Hieronder tref je een groot deel van de vragen aan over de website van Mijnbestseller.nl. We denken dat we je hiermee een aardig eind op weg kunnen helpen.
Concept Mijnbestseller.nl
Wat is Mijnbestseller.nl
Hoe werkt het?
Moet ik zelf verplicht mijn boek afnemen?
Zijn er wel verplichte bestelgroottes?
Hoe verdienen jullie je geld?
Kan ik ook anderstalige scripts uitgeven?
Wie zijn jullie partners?
Wie heeft de auteursrechten van mijn boek?
Kan ik naar een andere uitgeverij gaan?
Wat als ik gelijk een hoge oplage wil bestellen?
Kan ik echt mijn boek binnen een uur publiceren?
Registreren / profiel
Waarom moet ik me registreren?
Is mijn gebruikersnaam ook mijn schrijversnaam?
Moet ik een foto van mezelf uploaden?
Waarom moet ik ook mijn bankgegevens invullen?
Moet ik betalen voor mijn eigen website?
Wat doen jullie met mijn gegevens?
Zijn mijn gegevens wel veilig bij Mijnbestseller.nl?
Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik stop bij jullie?
Hoe kan ik mijn profiel verwijderen?
Publiceren stap 1: algemeen
Wat houdt de stap ‘publiceren – algemeen’ in?
Hoe kan ik mijn script uitgeven?
Wat voor soort boek kan ik uitgeven?
Kan ik de titel later nog wijzigen?
Kan ik onder een andere naam publiceren?
Waarom moet ik een thema kiezen?
Welk formaat boek moet ik kiezen?
Zijn ook andere formaten mogelijk?
Hoe werkt de prijstabel?
Waarom is kleur zo duur?
Publiceren stap 3: bestanden uploaden
Wat houdt de stap publiceren 'bestanden uploaden' in?
Welk lettertype (font) moet ik kiezen?
Hoe groot moeten de letters zijn?
Kan Mijnbestseller.nl mijn script reviewen?
Waar begint de tekst van mijn boek?
Hoe kan ik mijn script uploaden?
Waarom werken jullie met word?
Ik kan niet goed werken met word, kan Mijnbestseller.nl mij helpen met de opmaak?
Kan ik ook foto's in mijn boek kwijt? en zoja: met welke resolutie moet ik rekenen?
Tot hoe groot kan het bestand zijn dat ik wil uploaden?
Kunnen foto's ook over twee pagina's?
Kan ik ook een pdf uploaden?
Wat gebeurt er als ik het verkeerde formaat word upload?
Hoelang duurt het voordat ik mijn opgemaakte script krijg?
Wat moet ik doen als het script er niet goed uitziet?
Wat moet ik doen met de pdf die ik van Mijnbestseller.nl krijg?
Wat is het minimum aantal pagina's van een boek bij jullie?
Waar moet ik rekening mee houden bij het opmaken van m'n boek
Ik ben bezig met mijn boek in google docs. kan ik dit boek verder schrijven in mijn dashboard?
De automatisch gegenereerde epub is niet goed, kan ik dat nog verbeteren?
Publiceren stap 4: publicatiegegevens
Wat houdt de stap ‘publiceren – publicatiegegevens’ in?
Waarom moet ik publicatiegegevens invullen?
Waarom moet ik trefwoorden invullen?
Waarom moet ik een korte en een lange omschrijving invullen?
Kan ik de korte en lange omschrijving gelijk houden?
Wat is het verschil tussen ‘publiceren Mijnbestseller.nl’ en ‘publiceren publiek’?
Wat kost een isbn nummer?
Hoe snel krijg ik een isbn nummer?
Wat is priv publiceren?
Publiceren stap 5: cover opmaken
Wat houdt de stap ‘publiceren – cover opmaken’ in?
Zijn er meer formats voor de cover?
Kan ik iedere foto uploaden?
Hoe laag kan de resolutie zijn om nog een goede kwaliteit te krijgen?
Waarom zijn er maar acht kleuren waaruit ik kan kiezen?
Wat kan ik doen bij de optie geavanceerd?
Wat moet ik doen met de pdf die ik van Mijnbestseller.nl krijg?
Kan ik ook een pdf als cover uploaden?
Kan ik ook een cover krijgen zonder Mijnbestseller.nl erop?
Hoe ziet de binnenkant van de cover eruit?
Publiceren stap 6: prijs
Wat houdt de stap ‘publiceren – prijs’ in?
Hoe werkt de prijsbepaling?
Publiceren stap 7: publiceren
Wat houdt de stap ‘publiceren – prijs’ in?
Wat wordt in deze stap van mij verwacht?
Waarom moet ik akkoord gaan met de algemene voorwaarden?
Promoten
Waarom moet ik mijn boek promoten?
Wat houden de promotiestappen in?
Promoten stap 1: fans en community
Wat houdt de stap: ‘fans en community’ in?
Hoe krijg ik fans?
Moet ik de emailadressen van mijn vrienden zelf invoeren?
Waarom kan ik hier maar n keer gebruik van maken?
Promoten stap 2: social networks
Wat houdt de stap: ‘social networks’ in?
Wat is een widget of een gadget?
Ik ben geen lid van een community site, moet ik dan wel lid worden?
Promoten stap 3: website
Wat houdt de stap: ‘website’ in?
Moet ik voor mijn eigen website betalen?
Komen al mijn boeken automatisch op mijn website?
Hoe krijg ik een website van Mijnbestseller.nl?
Is het niet heel veel werk om mijn website te onderhouden?
Hoe krijg ik bezoekers naar mijn website?
Promoten stap 4: google
Wat moet ik doen om door google te worden gevonden?
Google heb ik toch al bij publicatiestap 4 in gevuld?
Promoten stap 5: pers
Wat houdt de stap ‘pers’ in?
Een persbericht is toch alleen voor bekende schrijvers?
Wat doen jullie met de adressen die ik zelf aandraag?
Wat kan ik zelf aanpassen aan het persbericht?
Promoten stap 6: promotiemateriaal
Wat houdt de stap ‘promotiemateriaal’ in?
Hoelang duurt het om visitekaartjes of flyers te krijgen?
Waarom moet ik vooraf betalen?
Kan ik ook kaartjes bijbestellen als ze op zijn?
Denken jullie echt dat ik hiermee meer boeken verkoop?
Ik zie dat er sites zijn waar ik de kaartjes goedkoper kan laten maken?
Promoten stap 7: webwinkels (affiliate marketing)
Wat houdt de stap ‘affiliate marketing’ in?
Persoonlijk dashboard
Wat kan ik met mijn persoonlijk dashboard?
Waarom krijg ik een dashboard?
Wat gebeurt er als ik mijn boek uit publicatie haal?
Waarom moet ik fans hebben?
Wanneer word ik uitbetaald door Mijnbestseller.nl?
Moet ik mijn inkomsten opgeven aan de belasting?
Kan ik een boek dat ik gepubliceerd heb aanpassen en heruitgeven?
Hoe pas ik mijn website aan?
Hoe werkt t? – webshop
Kan ik ook bijvoorbeeld de eerste 15 pagina's van een boek lezen?
Bestellen en verzenden
Wat is de levertijd?
Wat zijn de verzendkosten?
Bezorgen jullie per brievenbuspost of per pakket?
Wat als ik niet thuis ben?
Betalen
Hoe kan ik betalen?
Wat is ideal?
Is ideal veilig?
Zijn de prijzen op de site inclusief btw?
Krijg ik een factuur/bewijs van betaling?
Service
Wat zijn jullie leveringsvoorwaarden?
Kan ik de gekochte boeken retour sturen?
Zijn er kosten verbonden aan het retour sturen?
Over Mijnbestseller.nl
Nemen jullie je maatschappelijke verantwoordelijkheid o.a. voor een duurzame wereld?
Wat is jullie missie?
Contact
Hoe kan ik het beste contact met jullie opnemen?
Concept Mijnbestseller.nl
Wat is Mijnbestseller.nl
Mijnbestseller.nl is een nieuwe online boekenuitgeverij die jou in staat stelt snel, eenvoudig en gratis je boek uit te geven. we ondersteunen je gedurende het schrijven en opmaken van je boek en helpen je bij de marketing en verkoop van je boek.
onze filosofie is dat het voor iedereen mogelijk moet zijn om een boek uit te geven. waar traditionele uitgeverijen vanwege het hoge kostenniveau uiterst selectief zijn in het uitgeven van boeken, geeft Mijnbestseller.nl alle boeken uit. dat betekent geen klassieke redactie die bepaalt hoe jouw boek moet zijn geschreven en die bepaalt wat aantrekkelijk is voor de consument. wij gaan ervan uit dat jij zelf in staat bent om te bepalen wat er in je boek komt en hoe je dat opschrijft. wij gaan ervan uit dat de consument zelf kan bepalen welke boeken interessant zijn.
Hoe werkt het?
Het is heel eenvoudig: je registreert jezelf. vervolgens doorloop je zes stappen om je boek te publiceren, wanneer je script al helemaal gereed is, heb je daar maximaal een uur voor nodig. daarna doorloop je de marketingstappen om je boek optimaal te promoten. mensen kunnen jouw boek kopen op je eigen website (die krijg je van ons) en in de shop van Mijnbestseller.nl. pas nadat een boek is gekocht, wordt deze geprint en uiterlijk twee drie dagen later thuisbezorgd. zie overigens ook de uitgebreide beschrijvingen "hoe werkt 't" onder in het grijze blok voor een complete toelichting.
Moet ik zelf verplicht mijn boek afnemen?
Nee, dat hoef je niet. wij denken wel dat je trots bent op je boek en er minimaal n zal afnemen, maar de keuze is aan jou.
Zijn er wel verplichte bestelgroottes?
Nee, iedere bestelling wordt on demand geprint. dus een bestelgrootte van n boek is de minimale bestelgrootte.
Hoe verdienen jullie je geld?
Wij gaan pas geld verdienen wanneer schrijvers op Mijnbestseller.nl boeken verkopen. per verkocht boek houden we een marge in, die gelijk is aan jouw marge. we berekenen verder slechts de werkelijke printkosten en transactiekosten (ideal, credit card). we werken met een open calculatie, dus je kunt altijd zien wat wij verdienen.
Kan ik ook anderstalige scripts uitgeven?
Ja, dat kan zeker. je kunt kiezen uit diverse talen en straks ook uit meerdere talen voor de website (o.a. duits, engels, frans, italiaans, spaans, portugees, russisch, turks).
Wie heeft de auteursrechten van mijn boek?
De auteursrechten van je boek liggen altijd bij jou. dit is wettelijk geregeld en zo hoort het ook.
Kan ik naar een andere uitgeverij gaan?
Ja, dat kan. je bent niet verplicht om bij Mijnbestseller.nl te blijven. wel mogen we je boek verkopen zolang deze bij Mijnbestseller.nl of op jouw website (van Mijnbestseller.nl) in publicatie staat. uiteraard zouden we een eventueel vertrek betreuren en verzoek je in dat geval altijd contact met ons op te nemen en aan te geven wat de reden van je vertrek is, zodat wij daarvan kunnen leren en ons kunnen verbeteren.
Wat als ik gelijk een hoge oplage wil bestellen?
Neem dan contact met ons op (zie de pagina 'contact'). vanaf oplages boven 300 (zwart-wit) en 400 (kleur) boeken hanteren we andere, lagere tarieven omdat we de boeken dan offset drukken.
Kan ik echt mijn boek binnen een uur publiceren?
Ja. je script moet dan wel al gereed zijn. de publicatiestappen doorloop je snel.
Registreren / profiel
Waarom moet ik me registreren?
In het begin hoef je je alleen maar met je naam en emailadres te registreren. dan hebben wij dus ook geen vertrouwelijke informatie over je. samen met een door jou gekozen password kun je dan snel toegang krijgen tot Mijnbestseller.nl. wij maken voor jou een persoonlijk dashboard aan, waarmee je in n oogopslag zicht hebt op al je schrijversactiviteiten en op dat wat er verder speelt op de community van Mijnbestseller.nl.
Is mijn gebruikersnaam ook mijn schrijversnaam?
Nee, dat hoeft niet en mag wel. veel mensen hebben de nodige inlogcodes bij diverse andere websites en vinden het fijn bij al die sites dezelfde naam en password te gebruiken. dat kan bij ons dus ook.
Moet ik een foto van mezelf uploaden?
Nee, maar we stellen het wel op prijs wanneer je het wel doet. het maakt je net een beetje meer mens als schrijver. en iedereen heeft ergens wel een acceptabele foto.
Waarom moet ik ook mijn bankgegevens invullen?
Op het moment dat jij je boek gaat publiceren, gaan wij er ook van uit dat je de nodige boeken zult verkopen. om jouw aandeel uit te kunnen betalen, moeten we je bankrekeningnummer hebben en je adresgegevens.
Moet ik betalen voor mijn eigen website?
Nee, die is helemaal gratis. dit wordt jouw persoonlijke website/webshop waar je jezelf kunt introduceren, blogs kunt schrijven, tweets uit kunt doen, mensen uit kunt nodigen fan van je te worden, bezoekers je site door kunnen mailen (“tell a friend”), bezoekers jou een mail kunnen sturen en uiteraard je boek kan worden gekocht!
Wat doen jullie met mijn gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend om jouw aandeel in de verkochte boeken uit te kunnen betalen.
Zijn mijn gegevens wel veilig bij Mijnbestseller.nl?
Ja, de software van Mijnbestseller.nl is dusdanig opgezet dat het veilige software is en ‘inbrekers’ niet bij jouw gegevens kunnen.
Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik stop bij jullie?
Allereerst zouden we het betreuren als je weggaat bij ons. wij doen er alles aan om het uitgeven van je boek zo goed mogelijk te faciliteren en je in contact te laten komen met medeschrijvers. geef, als je zeker weet dat je weggaat, in ieder geval de reden aan, dan kunnen wij ons verder verbeteren. jouw gegevens bewaren we alleen voor zover wij daar fiscaal toe verplicht zijn en alleen indien je boeken hebt verkocht via Mijnbestseller.nl. we doen er verder niets mee.
Hoe kan ik mijn profiel verwijderen?
In principe blijft je profiel bestaan. als je je profiel toch wilt verwijderen, kun je een mail sturen aan . dan zorgen wij ervoor dat je profiel wordt verwijderd.
Publiceren stap 1: algemeen
Wat houdt de stap ‘publiceren – algemeen’ in?
In deze stap vul je algemene informatie over je boek in en kies je het formaat van je boek, maak je de keuze tussen kleur en zwart-wit.
Hoe kan ik mijn script uitgeven?
Door de 6 publicatiestappen compleet te doorlopen. iedere stap is noodzakelijk om je boek te kunnen publiceren. daarna adviseren wij je om alle marketingstappen grondig te doorlopen: dan verkoop je jouw boek het best.
Wat voor soort boek kan ik uitgeven?
Roman, thriller, chicklit, gedichtenbundel, biografie, kookboek, reisboek, management rapport, jaarverslag, syllabus, strip, muziekboek, etc. maar ook een boek ten behoeve van een jubileum, een afscheid, een trouwerij. ieder boek is mogelijk. ook boeken met foto’s.
Kan ik de titel later nog wijzigen?
Ja. tot aan het moment van publiceren kun je alle gegevens die je tijdens de publicatiestappen invult nog wijzigen.
Kan ik onder een andere naam publiceren?
Ja, dat kan zeker. je geeft per boek een auteursnaam op. deze hoeft niet overeen te komen met je echte naam.
Waarom moet ik een thema kiezen?
Het thema dat je kiest wordt strak gebruikt om de boeken te sorteren in onze webshop. zo kunnen bezoekers makkelijk kiezen op thema. daarnaast is het thema ook belangrijk voor zoekmachines.
Welk formaat boek moet ik kiezen?
Dat hangt helemaal af van wat jij mooi vindt en van het soort boek dat je maakt. voor een roman, thriller, gedichtenbundel of chicklit is het standaard boekformaat of het grote boekformaat zeer geschikt. voor een reisboek, kookboek, management rapportage of syllabus kun je ook het a4 formaat kiezen.
Zijn ook andere formaten mogelijk?
Ja, op korte termijn maken wij het mogelijk om ook het vierkante formaat te kiezen en een klein formaat dat je handig in je broek, jasje of tas mee kunt nemen.
Hoe werkt de prijstabel?
Op basis van het formaat boek dat je hebt gekozen, schat je het aantal pagina’s van jouw boek (tenzij je dit al precies weet). op basis van je keuze voor kleur of zwart-wit kun je nu de minimum- en de adviesprijs in de tabel zien. de minimumprijs is de prijs waar jouw marge op 0 staat. deze wordt met name gebruikt voor een privboeken of een boek voor vrienden of een jubileum. de adviesprijs is de prijs waarin ook jouw marge is verwerkt, die is gelijk aan de marge van Mijnbestseller.nl. in stap 5 van publiceren: prijs, geven we altijd de adviesprijs. die kun jezelf naar boven en naar beneden aanpassen.
Waarom is kleur zo duur?
Wij zien ook liever dat kleur nog goedkoper is. maar doordat nu eenmaal de apparatuur duurder en het inktverbruik hoger is, valt hier helaas niet aan te ontkomen. in vergelijking met concurrenten zijn we wel een stuk goedkoper.
Publiceren stap 3: bestanden uploaden
Wat houdt de stap publiceren 'bestanden uploaden' in?
In deze stap uploadt je jouw script en verwerkt Mijnbestseller.nl deze tot een printklaar document voor jouw boek en wordt de versie van je e-book gemaakt. tevens kun je kiezen of je jouw script wil laten reviewen en of je opmaakondersteuning nodig hebt.
Welk lettertype (font) moet ik kiezen?
Dat mag jezelf bepalen. wij bieden je een enorme keuze aan fonts. calibri en trebouchet ms zijn onze favorieten.
Hoe groot moeten de letters zijn?
Ook dat is iets wat zeer persoonlijk is en wat ook per lettertype kan verschillen. de één vindt een superkleine letter prima, de ander zweert bij hele grote letters. wij houden een beetje de volgende stelregel aan (wijk hier overigens rustig vanaf!):
Kan Mijnbestseller.nl mijn script reviewen?
Ja, dat is mogelijk. via reviewers uit de community van Mijnbestseller.nl kun je je script (al dan niet tegen betaling) laten reviewen.
Waar begint de tekst van mijn boek?
De eerste pagina van het binnenwerk is het begin van je boek. dat is dus een rechterpagina en in principe begint daar de tekst van je boek. als je een pagina verder in het boek wil beginnen, kan dat uiteraard door de eerste pagina('s) leeg te laten.
Hoe kan ik mijn script uploaden?
Je kunt kiezen uit twee mogelijkheden:
Waarom werken jullie met word?
Word is de wereldstandaard op het gebied van tekstverwerking en nagenoeg iedereen kan ermee werken. tevens is word prima geschikt om met foto's, tabellen, grafieken, etcetera te werken.
Ik kan niet goed werken met word, kan Mijnbestseller.nl mij helpen met de opmaak?
Ja, we bieden opmaakondersteuning aan. hiervoor moet je wel betalen. we berekenen hiervoor 100 euro.
Kan ik ook foto's in mijn boek kwijt? en zoja: met welke resolutie moet ik rekenen?
Jazeker. zelfs foto's met een relatief lage resolutie worden al goed geprint. foto's groter dan 1 mb zijn niet nodig.
Tot hoe groot kan het bestand zijn dat ik wil uploaden?
Mijnbestseller.nl kan grote bestanden aan, de verwerkingstijd wordt dan wel wat langer. bestanden tot 85 mb worden moeiteloos verwerkt. op dit moment is het niet mogelijk om bestanden groter dan 85 mb te uploaden. we zijn bezig om deze limiet naar 500 mb te brengen.
Kunnen foto's ook over twee pagina's?
Ja, dat kan, maar je moet dan wel zelf de foto knippen in twee delen en dan op twee pagina's plaatsen. let wel op dat de linkerpagina dan altijd een even nummer is, dan komen ze naast elkaar te liggen, de rechterpagina is dus altijd een oneven nummer. het kan overigens wel voorkomen dat er een kleine afwijking tussen de twee pagina's zit.
Kan ik ook een pdf uploaden?
Ja, dat is mogelijk. belangrijk is dat de afmetingen van je pdf overeenkomen met de gekozen boekafmetingen en dat de fonts goed zijn ingesloten in de pdf. dat betekent dat alle lettertypes goed worden meegestuurd met het bestand. alleen dan kan de drukker het bestand goed verwerken en er een mooi boek van maken.
het maken van een pdf kan tegenwoordig vrij eenvoudig via word via "opslaan als". alleen komt het dan nogal eens voor dat niet alle fonts goed zijn ingesloten. dit probleem is eenvoudig te verhelpen door gebruik te maken van een programma zoals cutepdf. een gratis programma waarmee je vanuit word een goede pdf kunt maken die vlekkeloos door ons systeem gaat. download hier stappenplan voor het maken van een pdf met cutepdf
Wat gebeurt er als ik het verkeerde formaat word upload?
Dan schalen wij automatisch jouw word-bestand in het formaat boek dat je hebt gekozen. simpelweg vergroten of verkleinen wij je document dus. je krijgt altijd een melding wanneer dit gebeurt. controleer in ieder geval de pdf die wij je sturen altijd goed!
Hoelang duurt het voordat ik mijn opgemaakte script krijg?
Dat hangt af van hoe zwaar het bestand is dat je uploadt en van de drukte op het systeem. voor verreweg de meeste boeken geldt een doorlooptijd van 5 tot 10 minuten. een doorlooptijd van een uur kunnen wij echter niet uitsluiten.
Wat moet ik doen als het script er niet goed uitziet?
In dat geval moet je goed je word document checken en kijken waar je niet tevreden over bent en dit aanpassen. wanneer het niet lukt om de pdf die het systeem teruggeeft 100% gelijk te maken aan je word document, kun je er ook voor kiezen om er een pdf van te maken. de pdf zal altijd 1 op 1 worden overgenomen. leer meer over het maken van een pdf.
indien je er helemaal niet uitkomt kun je altijd contact met ons opnemen.
Wat moet ik doen met de pdf die ik van Mijnbestseller.nl krijg?
Je moet de pdf grondig controleren en kijken of deze helemaal naar wens is. zoals de pdf is, wordt jouw boek straks ook geprint.
Wat is het minimum aantal pagina's van een boek bij jullie?
Het minimum aantal pagina's van een boek is 40. anders wordt het boek te dun om het goed in te kunnen binden.
Waar moet ik rekening mee houden bij het opmaken van m'n boek
Je maakt het binnenwerk van je boek helemaal zelf op. wij voegen geen pagina's aan het binnenwerk toe, je boek ziet er dus zo uit , zoals jij het uploadt.
belangrijk is dat de afmetingen van je bestand overeenkomen met de afmetingen van het gekozen boekformaat. zorg er dus voor dat je bij het maken van je boek deze afmetingen al instelt in het programma waarin je je binnenwerk maakt (bijv. word of indesign). als de afmetingen niet kloppen, vergroten of verkleinen we het binnenwerk. dit kan van invloed zijn op de leesbaarheid van je boek.
je binnenwerk moet minimaal 40 pagina's bevatten. anders is het boek niet goed in te binden. wij voegen geen pagina's toe aan je binnenwerk. dus als je een titelpagina of iets dergelijks wilt, zul je dat zelf in je bestand moeten toevoegen.
de eerste pagina van je bestand is dus een rechterpagina. wanneer je paginanummering wilt gebruiken zul je dat ook zelf toe moeten voegen. hou er dan rekening mee dat deze nummering in principe op oneven pagina's (rechter pagina) rechts is uitgelijnd en op even pagina's (linker pagina) links is uitgelijnd.
we hebben een aantal sjablonen voor je gemaakt waarin een voorbeeld van de titelpagina en paginanummering is verwerkt. op basis van het door jou gekozen formaat kun je hier het bijpassend wordsjabloon downloaden en opslaan. je schrijft vervolgens je boek in dit sjabloon of je kopieert je script in dit sjabloon als je script al klaar is. let er op dat word bij kopieren vaak de opmaak van het bronbestand meekopieert. je kunt dit voorkomen door de tekst eerst naar notepad te kopieren.
Ik ben bezig met mijn boek in google docs. kan ik dit boek verder schrijven in mijn dashboard?
We gaan bij Mijnbestseller.nl van uit dat je je boek al geschreven hebt en dat het helemaal klaar is (ook qua opmaak). je kunt dus niet verder schrijven op je dashboard.
als je boek klaar is, kun je je boek als word document of pdf uploaden. google docs biedt de mogelijkheid om je bestand als word of pdf document op te slaan. dus je kunt je boek gewoon in google docs blijven schrijven.
De automatisch gegenereerde epub is niet goed, kan ik dat nog verbeteren?
De epub conversie doen we automatisch en dat gaat niet altijd 100% goed. dat is erg afhankelijk van het bestand dat wordt geupload. bij het uploaden van een pdf gaat het vaak niet goed.
daarom laten we de auteur ook zelf bepalen of de epub wordt uitgegeven. als de epub niet goed is kun je er dus voor kiezen om geen epub uit geven, of om de epub via een bewerkingsprogramma zelf te verbeteren.
wij adviseren voor het maken van een epub het gratis programma sigil. dat werk een beetje zoals word. de epub kun je in het programma openen en bewerken. bijgaand alle informatie die je daarvoor nodig hebt.
introductie: http://code.google.com/p/sigil/
handleiding: http://web.sigil.googlecode.com/git/contents.html
download: http://code.google.com/p/sigil/downloads/list
wanneer de epub klaar is, kun je deze naar ons mailen, dan plaatsen we de juiste epub bij het boek.
Publiceren stap 4: publicatiegegevens
Wat houdt de stap ‘publiceren – publicatiegegevens’ in?
In deze stap vul je allerlei informatie over jouw boek in. deze informatie gebruiken wij bij het publiceren van je boek en voor marketing en verkoop doeleinden.
Waarom moet ik publicatiegegevens invullen?
Dit doe je omdat al deze gegevens straks worden gebruikt voor het vermarkten van je boek. voor op je website, op de widgets, in nieuwsbrieven, emails, persberichten, etcetera.
Waarom moet ik trefwoorden invullen?
De trefwoorden zijn cruciaal om gevonden te worden op het internet. onze website is volledig geoptimaliseerd voor zoekmachines. naarmate je vollediger de trefwoorden invult, zal je boek steeds beter worden gevonden en dus hoog op de google lijsten komen.
Waarom moet ik een korte en een lange omschrijving invullen?
De korte omschrijving is de omschrijving die we gebruiken voor onder andere de webshop, kleine flyers en andere promotiedoeleinden. de lange omschrijving gebruiken we voor de achterkant van de cover van je boek en promotiedoeleinden. de omschrijvingen zijn dus belangrijk en verdienen jouw serieuze aandacht.
Kan ik de korte en lange omschrijving gelijk houden?
Ja, dat kan. vraag jezelf wel af of 255 karakters (dat is het maximum aantal karakters bij de korte omschrijving) voldoende is om op de achterkant van de cover van jouw boek de inhoud van jouw boek goed is weer te geven.
Wat is het verschil tussen ‘publiceren Mijnbestseller.nl’ en ‘publiceren publiek’?
Het grote verschil is dat je boek bij publiek publiceren ook te koop is bij (online) boekhandels zoals bol.com en boekenwarenhuis.nl en daarvoor verplicht een isbn nummer nodig heeft.
Wat kost een isbn nummer?
Wij rekenen voor een isbn nummer iets meer dan 10 euro. dat zijn de kosten die wij aan isbn betalen.
Hoe snel krijg ik een isbn nummer?
Het duurt nu nog maximaal drie werkdagen voordat je jouw isbn nummer krijgt. in een volgende fase krijg je het nummer per omgaande.
Wat is priv publiceren?
Eigenlijk zoals de naam al zegt: je publiceert volkomen priv waarbij 100% privacy is gegarandeerd. als je jouw boek publiceert ben jij de enige die het kunt kopen en komt het dus niet in de webshop van Mijnbestseller.nl. handig voor je priv memoires, je dagboek of zakelijke rapportages die vertrouwelijk zijn.
Publiceren stap 5: cover opmaken
Wat houdt de stap ‘publiceren – cover opmaken’ in?
In deze stap maak je jouw cover compleet op via het cover opmaakprogramma van Mijnbestseller.nl. je kiest het template van je cover, je uploadt een foto, kiest de kleur van de cover en het lettertype, de lettergrootte en de letterkleur van de titel en de auteursnaam.
Zijn er meer formats voor de cover?
We bieden je vooralsnog vier formats aan waaruit je kunt kiezen. varirend van n complete foto (of plaatje) tot n complete kleur (door jou te kiezen). mengvormen tussen foto en kleurvak zijn ook mogelijk. we monitoren goed of dit naar tevredenheid van de schrijvers is en passen dit aan wanneer de wens voor meer formats groot wordt.
Kan ik iedere foto uploaden?
Ja, tenzij de foto groter is dan 50 mb. overigens is zo’n zware foto totaal niet nodig. let wel goed op dat je over de rechten van de foto beschikt!
Hoe laag kan de resolutie zijn om nog een goede kwaliteit te krijgen?
Dat hangt af van welke eisen je stelt aan de kwaliteit. een foto van 1 mb is normaal gesproken ruimschoots voldoende voor een haarfijne cover.
Waarom zijn er maar acht kleuren waaruit ik kan kiezen?
We denken dat we met deze kleuren voorlopig aan je wensen kunnen voldoen. we monitoren wel het gebruik van de kleuren en passen dit aan wanneer de behoefte om meer of andere kleuren blijkt.
Wat kan ik doen bij de optie geavanceerd?
Hier kun je het lettertype en de lettergrootte van de titel en auteur aanpassen. je kunt ook – als je wilt – het genre op de cover laten vermelden.
Wat moet ik doen met de pdf die ik van Mijnbestseller.nl krijg?
Je moet de pdf grondig controleren en kijken of deze helemaal naar wens is. zoals de pdf is, is straks ook de cover van je boek.
Kan ik ook een pdf als cover uploaden?
Op dit moment is dat helaas nog niet mogelijk, maar binnenkort is dit wel het geval. let dan wel op dat het formaat van je pdf overeenkomt met het formaat boek dat je hebt gekozen. als dit niet overeenkomt schalen wij automatisch je pdf in het juiste formaat. controleer dus de cover pdf die wij sturen altijd goed.
wij verwachten eind van de zomer deze functie live te hebben.
Kan ik ook een cover krijgen zonder Mijnbestseller.nl erop?
Nee, dat kan niet. deze vormgeving is ons handelsmerk en daar houden wij aan vast. overigens is het gebruikelijk dat een uitgever vermeld wordt met naam en logo op de cover. voor zakelijke toepassingen bestaat overigens wel de mogelijkheid om Mijnbestseller.nl op de voorkant van de cover weg te laten.
Hoe ziet de binnenkant van de cover eruit?
De binnenkant van de cover is, zoals bij bijna alle boeken, blanco. dus de binnenkant van de voorkant van de cover en de binnenkant van de achterkant van de cover zijn leeg.
Publiceren stap 6: prijs
Wat houdt de stap ‘publiceren – prijs’ in?
In deze stap bepaal jij wat de prijs van je boek wordt, dit geldt voor de geprinte versie en voor je e-book.
Hoe werkt de prijsbepaling?
Wij tonen je een volledig open kostencalculatie voor je geprinte boek en voor je e-book. deze bestaat uit de volgende componenten:
Publiceren stap 7: publiceren
Wat houdt de stap ‘publiceren – prijs’ in?
In deze laatste stap voordat je jouw boek publiceert controleer je alle door jou ingevulde gegevens.
Wat wordt in deze stap van mij verwacht?
In feite heb je alle benodigde acties om je boek uit te kunnen geven in de eerste vijf publicatiestappen al gedaan. in deze laatste stap hebben wij alle gegevens, inclusief de pdf’s van jouw cover en script, nog eens op een rijtje gezet. we verwachten dat je alles nog een keer goed controleert voordat je jouw boek publiceert. daarnaast verwachten we dat je akkoord gaat met onze voorwaarden.
Waarom moet ik akkoord gaan met de algemene voorwaarden?
In feite ga je bij iedere webshop waar je iets koopt of iets anders doet akkoord met de daar geldende algemene voorwaarden, dit is bij ons ook het geval. om kwalijke praktijken te voorkomen is het belangrijk dat iedereen de regels leest en hiermee ook akkoord gaat. we vragen je daarvoor om begrip.
Promoten
Waarom moet ik mijn boek promoten?
Wanneer je zoveel mogelijk boeken wilt verkopen, moet je aan promotie doen. wij bieden je een scala aan promotiemogelijkheden die je niets of heel weinig (alleen bij promotiemateriaal) kosten. de promotiestappen zijn snel uit te voeren.
Wat houden de promotiestappen in?
In het kort (zie onder voor een uitgebreide detaillering en zie ook hoe werk t: marketing en verkoop): je kunt al je vrienden en kennissen snel bereiken, je kunt de social communities waar je eventueel lid van bent optimaal gebruiken voor de promotie van je boek, je krijgt gratis je eigen website, je kunt de vindbaarheid van je boek optimaliseren, je kunt persberichten doen uitgaan, je kunt visitekaartjes en flyers bestellen en je kunt je boek via andere websites verkopen (affiliate marketing). de mogelijkheden breiden in de toekomst nog verder uit!
Promoten stap 1: fans en community
Wat houdt de stap: ‘fans en community’ in?
Met deze stap verstuur je een email naar al je fans en alle leden van de community van Mijnbestseller.nl. in de mail staat dat jij je nieuwe boek hebt gepubliceerd. uiteraard is in de mail een “clickable” link naar jouw website opgenomen, zodat genteresseerden direct naar jouw website kunnen gaan.
daarnaast is het mogelijk om vrienden een persoonlijke mail te sturen met jouw eigen tekst.
Hoe krijg ik fans?
Je kunt fans uitnodigen via je persoonlijk dashboard.
Moet ik de emailadressen van mijn vrienden zelf invoeren?
Ja, als je heel veel vrienden hebt is dat dus wel even een klusje. als het goede vrienden van je zijn, zijn ze echter vast al fan en dan krijgen ze automatisch al jouw mail dat jouw boek is gepubliceerd.
Waarom kan ik hier maar n keer gebruik van maken?
We willen voorkomen dat er spam gaat ontstaan doordat een schrijver bijvoorbeeld iedere dag gaat vertellen dat hij een boek (hetzelfde boek dus) heeft uitgegeven. die boodschap vertel je n keer. er blijven daarnaast nog ruim voldoende mogelijkheden om jouw boek onder de aandacht te blijven houden, zoals je eigen website, nieuwsbrief, blogs, tweets, etc.
Promoten stap 2: social networks
Wat houdt de stap: ‘social networks’ in?
heel veel mensen zijn actief op n of meerdere sociale netwerken zoals hyves, facebook en linkedin. alleen hyves telt in nederland al zo’n 10 miljoen leden. met deze sociale netwerken kun je enorm veel mensen bereiken en zeker wanneer je lid bent van diverse subgroepjes is de kans groot dat je “gelijkgestemden”, mensen met dezelfde interesses, kunt bereiken.
Mijnbestseller.nl maakt op basis van jouw cover, de titel van je boek, jouw schrijversnaam en de omschrijving van je boek automatisch een “widget” (een soort miniwebsite) aan. deze widget kun je met n druk op de knop plaatsen op bijvoorbeeld je hyvespagina (je moet uiteraard wel even inloggen in hyves). jouw vrienden en kennissen, maar ook mensen die je totaal niet kent, kunnen op het widget klikken om vervolgens op jouw site uit te komen en je boek te kopen. deze vorm van marketing is vele malen effectiever dan bijvoorbeeld het plaatsen van een advertentie in een krant. bij een sociaal netwerk geldt dat wanneer mensen iets interessants zien, snel geneigd zijn dit door te vertellen aan hun vrienden en die vertellen het ook weer door, etc. zo kun je in feite zonder kosten tienduizenden mensen bereiken.
Wat is een widget of een gadget?
Een widget is een soort miniwebsite, die je bijvoorbeeld op je hyves of facebook pagina kunt zetten. in de widget staat informatie over jouw boek. wanneer bezoekers hierop klikken komen ze op jouw website.
Ik ben geen lid van een community site, moet ik dan wel lid worden?
Nee, je hoeft niet per se lid te worden. maar je kunt het wel overwegen, velen zijn je voorgegaan en plukken daar de vruchten van: ze hebben bijvoorbeeld nieuwe mensen ontmoet, zijn lid van groepen van mensen met dezelfde interesses of hebben er nieuwe zakelijke contacten aan overgehouden.
Promoten stap 3: website
Wat houdt de stap: ‘website’ in?
Mijnbestseller.nl biedt jou gratis je eigen website aan. bij het invullen van je profiel kun je aangeven dat je jouw persoonlijke website wilt (als je dat nog niet hebt gedaan, kun je dat later altijd alsnog doen). in deze stap kun je jouw website inrichten/bijhouden:
Moet ik voor mijn eigen website betalen?
Nee, jouw website is helemaal gratis!
Komen al mijn boeken automatisch op mijn website?
Ja, zodra jij je boek hebt gepubliceerd, wordt deze automatisch opgenomen in jouw website (en in de shop van Mijnbestseller.nl uiteraard).
Hoe krijg ik een website van Mijnbestseller.nl?
Jouw website wordt aangemaakt als je in het scherm “profiel” hebt aangegeven dat je een eigen website wil en nadat je jouw eerste boek hebt gepubliceerd en stap 3 van promoten hebt doorlopen.
Is het niet heel veel werk om mijn website te onderhouden?
Nee, dit stelt werkelijk niets voor. Mijnbestseller.nl zorgt ervoor dat jouw website al standaard is vormgegeven en gevuld. jij kunt zelf heel eenvoudig bijvoorbeeld blogs toevoegen.
Hoe krijg ik bezoekers naar mijn website?
Je moet in ieder geval alle promotiestappen van Mijnbestseller.nl doorlopen, dan maak je de meeste kans op veel bezoekers. uiteraard speelt de kwaliteit van je boek ook een rol: mensen moeten het een leuk boek vinden en bijvoorbeeld via social media doorvertellen dat dit een goed boek is.
Promoten stap 4: google
Wat moet ik doen om door google te worden gevonden?
De website van Mijnbestseller.nl is compleet ‘google geoptimaliseerd’. dat is alvast de eerste stap. om je boek vervolgens goed te laten vinden moet je heel zorgvuldig en compleet de kernwoorden invullen die jouw boek – en met name waar het over gaat – typeren. tevens moet je je boek kort omschrijven, waarbij het ook van belang is dat de juiste trefwoorden in de omschrijving terugkeren.
Google heb ik toch al bij publicatiestap 4 in gevuld?
Dat klopt, als je het goed en volledig hebt ingevuld, hoef je in deze stap in feite alleen een check te doen. maar omdat het zo belangrijk is dat je de trefwoorden en de omschrijving goed en volledig invult, hebben we google ook in de promotiestappen opgenomen.
Promoten stap 5: pers
Wat houdt de stap ‘pers’ in?
Mijnbestseller.nl biedt jou de mogelijkheid om persberichten uit te sturen. wij beschikken over een ruim opgezette database met tal van grote en kleinere (niche) partijen die mogelijk jouw persbericht willen plaatsen. wij bieden je een standaard opgemaakt persbericht, inclusief foto van de cover, waarvan je de tekst zelf nog kunt aanpassen. de pdf’s van je boek worden als bijlage bij het persbericht meegestuurd.
op basis van het genre van je boek kun je kiezen uit diverse partijen waar het persbericht naar toe moet worden gestuurd. je kunt overigens ook zelf partijen aandragen en email adressen toevoegen waar jouw persbericht naar verzonden moet worden. hiermee verrijk je gelijk de database van Mijnbestseller.nl.
Een persbericht is toch alleen voor bekende schrijvers?
Daar zullen de meningen over verdeeld zijn. natuurlijk, verwacht niet dat het anp of de telegraaf jouw boek zomaar gaan behandelen. maar kleinere (regionale) kranten, huis-aan-huiskranten, magazines of websites kunnen dat wel doen. afhankelijk van het thema van jouw boek zijn er diverse partijen te vinden – print en online – die het interessant vinden om iets over jouw boek te vertellen.
Wat doen jullie met de adressen die ik zelf aandraag?
Deze adressen verrijken onze database en nemen we dus (na controle) op in onze database. zo help je ook andere schrijvers. uiteindelijk beschikken we over een complete database waar veel schrijvers op Mijnbestseller.nl wat aan hebben.
Wat kan ik zelf aanpassen aan het persbericht?
Wij leveren jou een mooi opgemaakt format aan en een standaardtekst. uiteraard wordt de door jou ingevulde beschrijving van je boek opgenomen, maar we laten ruimte aan jou om er een persoonlijke noot aan toe te voegen.
Promoten stap 6: promotiemateriaal
Wat houdt de stap ‘promotiemateriaal’ in?
Je kunt via Mijnbestseller.nl visitekaartjes en fyers bestellen. tegen een lage prijs. de visitekaartjes en flyers zijn opgemaakt in de huisstijl van Mijnbestseller.nl, stijlvol en “to-the-point”. zo komt de foto van je cover op het kaartje, de titel van jouw boek, je naam, website en desgewenst je telefoonnummer en email adres. een ideale manier om je boek te promoten.
Hoelang duurt het om visitekaartjes of flyers te krijgen?
Wij gaan uit van een levertijd van maximaal twee weken.
Waarom moet ik vooraf betalen?
Zo werken we nu eenmaal: zodra wij onze partner opdracht geven om de kaartjes of flyers te maken worden kosten gemaakt. om geen onnodig risico te lopen, vragen we je alvast vooraf te betalen. overigens zijn de kosten laag en maken we geen winst op jouw visitekaartjes.
Kan ik ook kaartjes bijbestellen als ze op zijn?
Ja, dat kan altijd.
Denken jullie echt dat ik hiermee meer boeken verkoop?
Absoluut. waar je ook bent: op bezoek bij kennissen, bij de sportvereniging, op straat, in de kroeg. wanneer mensen genteresseerd zijn in jouw verhaal, maak je een professionele indruk wanneer je hem of haar iets mee kunt geven (en weten ze ook hoe ze het boek kunnen bestellen).
Ik zie dat er sites zijn waar ik de kaartjes goedkoper kan laten maken?
Ongetwijfeld zijn er aanbiedingen van partijen die (tijdelijk) goedkoper zijn. wij hebben gekozen voor kwaliteit: dubbelzijdig full color en stevig karton, professionele kaartjes. wij maken geen winst op jouw visitekaartjes en berekenen dus alleen de werkelijke kosten.
Promoten stap 7: webwinkels (affiliate marketing)
Wat houdt de stap ‘affiliate marketing’ in?
Met affiliate marketing wordt bedoeld dat andere websites jouw boek op hun site hebben staan en dat bezoekers van die site rechtstreeks naar jouw website worden geleid.
affiliate marketing is een explosief groeiend fenomeen en zal de komende jaren wereldwijd een van d marketinginstrumenten zijn. deze functionaliteit wordt eind 2010 aangeboden.
Persoonlijk dashboard
Wat kan ik met mijn persoonlijk dashboard?
Direct nadat jij je geregistreerd hebt, maakt Mijnbestseller.nl jouw persoonlijk dashboard aan: jouw schrijverspagina met een compleet overzicht van al jouw activiteiten en de actuele zaken die spelen binnen Mijnbestseller.nl. in het begin is deze pagina natuurlijk nog leeg, maar als je eenmaal bezig bent met een boek zal die zich snel vullen.
jouw dashboard geeft je o.a. inzicht in:
Waarom krijg ik een dashboard?
Je krijgt al je schrijversactiviteiten in 1 handzaam overzicht. mooier kun je het niet krijgen.
Wat gebeurt er als ik mijn boek uit publicatie haal?
Dan wordt je boek uit jouw website gehaald en uit de shop van Mijnbestseller.nl en is het niet meer te koop. je boek blijft bewaard en zichtbaar voor jou, je kunt het op een door jou gewenst tijdstip weer te koop aanbieden.
Waarom moet ik fans hebben?
Je hoeft geen fans te hebben, maar het is wel handig om ze te hebben. zeker voor het promoten van je boek is het handig dat je een aantal fans (ambassadeurs) hebt die jou boek helpen te promoten, online en fysiek.
Wanneer word ik uitbetaald door Mijnbestseller.nl?
Wij betalen je maandelijks uit.
Moet ik mijn inkomsten opgeven aan de belasting?
Dat is afhankelijk van je financile situatie. jij bent wel verantwoordelijk voor het opgeven van je inkomsten aan de fiscus, dus ook de inkomsten uit je boeken. overigens kun je heel makkelijk een jaaroverzicht uit je dashboard halen voor je belastingopgave.
Kan ik een boek dat ik gepubliceerd heb aanpassen en heruitgeven?
Ja, dat gaan wij mogelijk maken, met name wanneer het gaat om het aanpassen van bijvoorbeeld taalfouten. wanneer je hele hoofdstukken toe gaat voegen en je boek veel dikker wordt is het niet mogelijk om tegen dezelfde prijs je boek te heruitgeven. Mijnbestseller.nl attendeert jou hier automatisch op. je zal dan een nieuw boek moeten uitgeven en je oude boek kun je dan uit publicatie halen.
Hoe pas ik mijn website aan?
Ga naar je persoonlijk dashboard en klik op mijn webpagina.
Hoe werkt t? – webshop
Onze webshop werkt als iedere andere webshop, met een winkelwagentje, de mogelijkheid om meer informatie over een boek in te winnen en betalen is eenvoudig.
Kan ik ook bijvoorbeeld de eerste 15 pagina's van een boek lezen?
Dat kan nu nog niet maar op korte termijn wel. zo kan de potentile koper zich nog een beter beeld vormen over het boek. wij verwachten dit eind van de zomer live te hebben.
Bestellen en verzenden
Wat is de levertijd?
Wij leveren binnen 4 dagen het gekochte boek op het gewenste adres af.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten voor n boek is 2 euro. voor meerdere boeken geldt uiteraard een staffelkorting. zie hiervoor de distributie-prijstabel.
Bezorgen jullie per brievenbuspost of per pakket?
Een enkel boek (of een paar dunnere boeken) gaat per post en past meestal door de brievenbus. bij meerdere boeken kan dit ook mogelijk zijn, dat hangt af van de dikte van de boeken. als de “stapel” te groot wordt, stappen we over op pakketpost. deze wordt ook thuis bezorgd.
Wat als ik niet thuis ben?
Dan geldt in feite de standaard procedure als bij ieder ander pakket: je vindt een briefje in de bus dat geprobeerd wordt de eerstvolgende werkdag het pakket weer te bezorgen. je kunt dan altijd ook contact opnemen met de distributeur om een afspraak te maken wanneer je thuis bent.
Betalen
Hoe kan ik betalen?
Betalen kan per ideal, de standaard betaalwijze in nederland. binnenkort maken we betalingen via paypal en credit card ook mogelijk.
Wat is ideal?
Ideal is een superveilige methode om via internet te betalen, opgezet door alle grote banken die nederland (nog) rijk is. online is dit verreweg de belangrijkste betaalmethode.
Is ideal veilig?
Absoluut, de grote banken staan garant voor een veilige betaling.
Zijn de prijzen op de site inclusief btw?
De prijzen zijn inclusief btw.
Krijg ik een factuur/bewijs van betaling?
Ja, een elektronische factuur kun je altijd downloaden.
Service
Wat zijn jullie leveringsvoorwaarden?
Wij hanteren de leveringsvoorwaarden van de nederlandse thuiswinkel organisatie. dit is een waarborg voor de consument.
Kan ik de gekochte boeken retour sturen?
ja dat kan. je kunt onder bepaalde voorwaarden je aankoop aan ons terugsturen. Mijnbestseller.nl accepteert de retouren, mits deze binnen 14 dagen zijn teruggestuurd nadat je ze hebt ontvangen en zijn vergezeld van een kopie-factuur en/of pakbon. elk boek dient in oorspronkelijke, onbeschadigde staat te verkeren. wij crediteren geen facturen van gebruikte of beschadigde artikelen. je kunt je boek(en) retour sturen naar:
Mijnbestseller.nl bv
afdeling retouren
delftsestraat 33
3013 ae rotterdam
zodra wij de boeken hebben ontvangen, word je hiervan per mail op de hoogte gesteld. als alles in orde is, zullen wij het door jou betaalde bedrag binnen 30 dagen na ontvangst van de retouren aan je terugstorten.
Zijn er kosten verbonden aan het retour sturen?
Er zijn geen kosten verbonden aan het retour sturen. wij storten de kosten van het boek terug. de reguliere verzendkosten zijn wel voor jouw rekening.
Over Mijnbestseller.nl
Nemen jullie je maatschappelijke verantwoordelijkheid o.a. voor een duurzame wereld?
Ja, ons concept is erop gericht om zo groen mogelijk te zijn. wij drukken niet op voorraad, wij drukken pas een boek nadat deze is besteld. alleen in het centraal boekhuis (centrale opslag-organisatie voor alle traditionele boekenuitgevers) liggen 40 miljoen boeken (!) op voorraad die niet meer worden verkocht. wij promoten daarnaast het lezen van e-books.
Wat is jullie missie?
Wij willen de grootste uitgever van niche (ten behoeve van kleinere doelgroepen) boeken in nederland, europa en daarbuiten worden.
Contact
Hoe kan ik het beste contact met jullie opnemen?
Via de pagina 'contact', wij hebben een korte responstijd.